Humex
сервис-дизайн
Этап исследований
Конкурентный анализ
Дизайн-исследование
2 воркшопа с клиентом
Определение точек паритета и дифференциации
Характер и тональность бренда
Сделано
Стратегия бренда
Визуальный стиль бренда
Коммуникации в цифровой среде
Задача
Humex (от human experience) — сервис-дизайн компания, часть red_mad_robot, специализируется на проектировании продуктов и сервисов. От нас требовалось разработать новый международный бренд компании, объединив в нем идеи гуманизма и дизайн-мышления.
Стратегия
Идея Humex в том, что человек и его потребности — главная точка отсчета для разработки любого сервиса. Поэтому компания внимательно исследует поведение людей, чтобы улучшить их пользовательский опыт. Новый бренд транслирует эмпатию, гуманизм и устремленность в будущее. В коммуникациях сообщаем простоту применения инструментов дизайн-мышления и измеримость различных аспектов жизни человека.
Дизайн-решение
В основу визуального стиля легла метафора сканирования людей с их потребностями и графические отсылки к инструментам дизайн-мышления. Логотип Humex — схематичное изображение витрувианского человека, который является одним из символов антропоцентричности эпохи возрождения.
Эффектом «скана» сообщаем способность Humex анализировать поведение пользователей, выявлять глубинные причины и мотивы их решений.
Наложением секторов на фото отсылаем к сегментации потребителей в дизайн-мышлении. С помощью этого инструмента Humex классифицирует данные пользователей, подвергает происходящее анализу.
Презентация нового бренда Humex прошла на мероприятии материнской компании red_mad_robot в декабре 2019.
В часть коммуникаций мы добавили игру с переворачиванием, по аналогии с дескриптором human experience design, чтобы скорректировать излишне бизнесовую тональность бренда, сделать ее более человечной.
Команда проекта
Сергей Шишкин — бренд-стратегия, креатив
Юрий Нарвин — продюсирование
Сергей Тарасенко — арт-дирекшн, дизайн
Артем Пономаренко — аккаунт-менеджмент
Сделано в партнерстве с сервисом «Молния»
Итоги сотрудничества
Humex работает над улучшением UX в цифровых сервисах Ростелекома, АльфаБанка, ВТБ, Азбуки Вкуса.
Напишите нам,
обсудим ваш проект