Белая радуга
клиника семейной профилактической стоматологии
Этап исследований
Определение целевой аудитории и ее запросов
9 интервью с потребителями
Анализ 17 конкурентов
Анализ 252 поисковых запросов
Определение ключевых выгод исходя из запросов ЦА
Позиционирование нового бренда клиники на рынке
Сделано
Стратегия бренда
Нейминг
Визуальный стиль бренда
Брендбук
Концепция и дизайн рекламной кампании
Сайт
Арт-дирекшн видео и фотосъемки
Полиграфия и фирменные материалы
Задача
С нуля разработать бренд стоматологической клиники в Москве, помочь с коммуникациями и продвижением на этапе запуска бизнеса.
Стратегия
В процессе интервью с клиентами клиники мы зафиксировали потребность в доверительном общении с врачом, желание быть услышанным, ожидание перемен к лучшему после лечения. Ответ на эти запросы лег в основу стратегии нового бренда стоматологии.
Дизайн-решение
Внутренние материалы стоматологии выдержаны в строгой тональности: белая радуга проявляет себя белым градиентом, а сухая верстка акцентирует специализированный медицинский характер бренда. Рекламные обращения оформлены более ярко и эмоционально.
Простые синие визитки используем на ресепшене, двойной хлопок со слепым тиснением используют врачи в личной коммуникации с пациентом.
Для сайта «Белой радуги» мы сфотографировали врачей, интерьеры и оборудование клиники.
Стеклянные стены в интерьере клиники демонстрируют идею честности и открытости по отношению к пациентам. Мы добавили в визуальный стиль прозрачные носители, чтобы поддержать это сообщение в материалах бренда.
В отличие от сдержанных внутренних материалов, внешние коммуникации «Белой радуги» поданы более эмоционально. Фокусируемся на обещании позитивных изменений в жизни после лечения — на восстановлении уверенности в себе и удовольствии от общения.
На сайте прописаны подробные профили врачей, организована система отзывов и вопросов. Специалисты клиники регулярно проводят онлайн-встречи, на которых учат пациентов базовым принципам гигиены полости рта. Это закрывает потребность клиентов в общении с врачом и делает бренд ближе к целевой аудитории в целом.
Команда проекта
Сергей Шишкин — стратегия, креатив
«Стереомаркетинг» — исследования, тексты
Сергей Тарасенко — арт-дирекшн, дизайн
Артур Степанян — фотосъемка
Вячеслав Войцеховский — код
Итоги сотрудничества
Стоматология «Белая радуга» постепенно превращается в сеть: в 2020 году открылись кабинеты еще по двум адресам. Несмотря на сложную ситуацию на рынке из-за эпидемии, в планах владельцев открытие двух новых клиник каждый год.
Награды
Премия «Золотой Сайт» 2019. Первое место в номинации «Сайт медицинского учреждения»
Напишите нам,
обсудим ваш проект